Mintzberg: succes zit onder de motorkap

Organisatieontwerp: het succes onder de motorkap Structures in Fives, Henry Mintzberg, 1983 Wat bepaalt “onder de motorkap” het succes van een organisatie? Dat zou je nog wel eens kunnen verrassen: dat is het ontwerp van de organisatie. Organisatieontwerp...

Holacracy: de organisatie van/door iedereen

Holacracy: de organisatie van/door iedereen De aanvankelijk wat vreemd aandoende term holacracy is de nieuwste loot aan de stam van op organisaties toegepast systeemdenken. Brian Robertson kwam er in 2007 mee. Het gaat over organisatieontwerp en –besturing, en het...

Procesontwerp: beter handelen met meer gemak

Procesontwerp: beter handelen met meer gemak Routinewerk in grote organisaties wordt doorgaans strak uitgedacht en in vaste aanpakken gegoten. Dat is het domein van procesontwerp. Routinewerk maakt twee ideeën aantrekkelijk: 1) specialisatie – werk opsplitsen tot...

Semco-stijl: je werknemer de baas

Semco-stijl: je werknemer de baas Braziliaan Ricardo Semler nam in 1980 het roer van het scheepsbouwbedrijf Semco van zijn vader over – die het bedrijf op klassieke wijze had gestuurd. Ricardo had een voeling met het “Y-type mens” van motivatiegoeroe McGregor: mensen...

Lean: business-verbetering voor gevorderden

Lean: business-verbetering voor gevorderden LEAN (oorspronkelijk Lean Production) zit in de hoek van bedrijfsverbetering. Het gaat om efficiëntie, door minder verspilling, en meer flow. Ultrakort samengevat is dit Lean: DOEL: doe meer met minder (voorraad, tijd,...

Theory of Constraints: bewerk je beperkingen

Theory of constraints: bewerk je beperkingen Verbetering als algemeen wenselijk ding heeft allerlei aanvliegroutes (bv minder verspillen, sterkten beter aanwenden, alles beetje bij beetje verbeteren). Een aanpak die zich ook goed heeft gevestigd is de Theory of...

Organisatiedrama’s: alle 13 fout!

Organisatiedrama’s: alle 13 fout! Er kan nogal wat mis gaan in organisaties. Dat is dan ook eerder regel dan uitzondering. Sterker nog: het is dermate gewoon dat er een hele kaart aan “klassieke organisatiedrama’s” op te tekenen is, waarvan de...

MBA in 1 scherm

MBA in 1 scherm Mijn boek (een soort ‘MBA compleet’, ofwel alles van managementdenken) bevat ruim 250 pagina’s. Meer dan mensen tegenwoordig willen (vandaar dat ik hier ook regelmatig boeksamenvattingen publiceer). Maar m’n boek bevat dan ook...

Productiever in een Lean werkomgeving

Productiever in een Lean werkomgeving In de hoek van kwaliteitsverbetering is “Lean Production” (kortweg “Lean”) één van de Grote Concepten. Toyota was er pionier mee, en het was primair voer voor grote organisaties met fysieke massaproductie. Door de grote resultaten...

De 3 simpele principes achter Scientific Management

De 3 simpele principes achter Scientific Management Taylorisme en fordisme betekenen ruwweg hetzelfde onder de verzamelterm scientific management, een set gedachten over optimale organisatie-inrichting, die de grondleggers ruim een eeuw geleden op grote schaal...

Wat is ISO nou eigenlijk?

Wat is ISO nou eigenlijk? Veel mensen hebben wel van ISO gehoord, maar weten niet precies wat het is. Om te beginnen is het een ambigu begrip. ISO staat voor de International Organization for Standardization. Daarmee is ISO in de eerste plaats de naam van die...

Kaizen in een notendop

Kaizen in een notendop Kaizen (letterlijk: verbetering) is de uit Japan overgewaaide incrementele verbeterfilosofie. Kerngedachte: vele kleine verbeteringen leiden opgeteld tot grote verbetering. Aanjaagprincipes: Iedereen is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de...